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Más de 70 mil vecinos realizaron trámites en las oficinas de “AySA en el Barrio”

El programa “AySA en el Barrio”, la iniciativa que lleva
adelante la empresa bajo la órbita del Ministerio del Interior, Obras Públicas
y Vivienda,  para acercar a los vecinos
los planes, obras, programas y acciones desarrolladas por AySA, ya visitó 418
barrios y atendió más de 70 mil consultas.
Desde su inicio, a comienzos de 2016 hasta el día de
hoy,  las Unidades Móviles de Atención al
Usuario (UMAU) estuvieron presentes en los distintos barrios del área de
concesión atendiendo las necesidades y consultas de sus usuarios.
En el último año, alrededor de 15 mil personas pudieron
tramitar el beneficio de la Tarifa Social Comunitaria a través de las UMAU, sin
necesidad de asistir a las oficinas comerciales que tiene la empresa en cada
región del AMBA. En total, ya suman 25 mil personas las que pudieron realizar
este trámite a partir de esta iniciativa.
Otra de las funciones 
que lleva a cabo “AySA en el Barrio” es la de acompañar  el proceso de expansión de la empresa, con el
asesoramiento a los nuevos usuarios de los municipios incorporados. Así, las
UMAU estuvieron presentes en Pilar desde el día de la toma de concesión en
julio de 2018, con móviles ubicados en distintos puntos de la localidad.
También se brindó apoyo a los municipios de Florencio Varela, San Miguel,
Presidente Perón, Moreno, Merlo, José C. Paz, Malvinas Argentinas y Escobar.
Asimismo, en el caso de las Urbanizaciones Emergentes (UREM)
las unidades móviles de “AySA en el Barrio” cumplen la función de asesorar a
los vecinos con la llegada del nuevo servicio y la primera factura, así como
también en la difusión del beneficio de la tarifa social y otros trámites.
“Para AySA es muy importante generar una alternativa para
los vecinos para que sus trámites sean más rápidos, fáciles y seguros.  Es una manera de mostrar el compromiso que la
empresa asume con la celeridad y la calidad del servicio que brinda, al mismo
tiempo que refuerza el vínculo con sus usuarios”, expresó el presidente de
AySA, José Luis Inglese.
Además, el Programa acompaña semanalmente a la iniciativa
“El Estado en tu Barrio”, organizado por el Estado Nacional y el Gobierno de la
Provincia de Buenos Aires, para facilitar gestiones integrales junto a otros
organismos como AFIP, RENAPER, Ministerio de Producción y Trabajo, Tarifa
Social Federal, Min. De Salud y Desarrollo Social y Sec. De Ambiente y
Desarrollo Sustentable de La Nación.
Trámites que se pueden realizar en las UMAU:
Tarifa Social Hogares
Tarifa Social Comunitaria
Reclamos Técnicos
Cambio de Titularidad
Cambio de Domicilio Postal
Información sobre las obras
Para más información acerca de la ubicación de las Oficinas
Móviles:  http://bit.ly/2ITBNLs

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